שאלות ותשובות

הסליקה באתר נעשית דרך חברת קומקס

כן. הירקות והפירות הינם בהכשר ובהיתר מכירה. בהשגחת הרב מאיר בן שבת שליט”א.

אנו מאוד מקפידים על אופן האריזה.
כל מוצר אצלנו נארז בנפרד בשקיות ניילון איכותיות.
המשלוח מגיע אליכם בקרטון כאשר המוצרים מסודרים מהכבד ועד הקל.
יש לנו גם שקיות נייר גדולות.

עלות דמי המשלוח הינה 25 ש”ח

המחירים שלנו מתעדכנים על בסיס יומי.
בנוסף ישנם הטבות ומבצעים שמתעדכנים על בסיס שבועי.
המוצרים שלנו הם דרג א’ בלבד.

כל השוואה בין המחירים שלנו למחירי המוצרים ברשתות השיווק או השווקים אינה רלוונטית, לא ניתן להשוות מאחר ואלו מוצרים שונים – בגדלים, בדירוג שלהם, בחיי המדף שלהם ובטריות שלהם.

במידה ויש אי התאמה בין ההזמנה למוצרים שהזמנת, או חוסר שביעות רצון, יש לעדכן את מוקד שירות הלקוחות בטלפון *8276 או במייל service@moshavnik.co.il עד 24 שעות לאחר מועד האספקה.

על מנת לשנות הזמנה יש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון  0737272747 עד השעה 8:00 באותו יום.

ביטול הזמנה ניתן לבצע עד השעה 8:00 ביום השילוח.

השליח שלנו שולח לכם SMS לפני ההגעה לביתכם.

ניתן להשאיר מחוץ לדלת באישורכם.

בסיום ביצוע ההזמנה נשלח אישור ופירוט ההזמנה למייל שהוזן בעת ההרשמה.

באחריות הלקוח לעבור על ההזמנה והכמויות של הפריטים.